Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşmenin niteliği www.infless.com ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: INFLESS PHARMA İLAÇ SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis No: 0465-1471-4480-0001
Telefon: +90 506 604 32 05
Adres & İade: KOZYATAĞI MAH. KAYA SULTAN SK. NO: 83 İÇ KAPI NO: 3 KADIKÖY/ İSTANBUL
1.2. MÜŞTERİ / ALICI
Adı Soyadı: [ALICI ADI SOYADI]
Adres: [ALICI ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON]
E-mail: [ALICI EMAIL]
MADDE 2 - KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.infless.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malların temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve iade koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusundan açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu önbilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal siparişi verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ ÜRÜNLER
Ürün Adı / Kodu: [ÜRÜN BİLGİSİ]
Adet: [ADET]
Toplam Satış Bedeli: [TOPLAM TUTAR]
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / EFT / Havale
Teslim Edilecek Kişi: [TESLİM EDİLECEK KİŞİ]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
Kargo Ücreti: [KARGO BEDELİ]
Ürün teslimi, ALICI’ya veya işbu Sözleşmede ALICI tarafından belirlenmiş teslim almaya yetkili kişi veya kişilerden başkasına yapılmayacaktır. Teslimat esnasında, teslim almaya yetkili kişilerin kimlik ibrazı zorunludur.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.infless.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürünün teslimat, stoğun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişinden itibaren en geç 30 (Otuz) günlük süre içinde teslim eder. Satıcı bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Teslimat masrafları SATICI'ya aittir. Teslim anında ALICI adresinde bulunamazsa dahi SATICI edimini yerine getirmiş sayılır. Ürünün kargo şirketinde beklemesi veya iadesinden doğan masraflar ALICI'ya aittir.
4.5. SATICI, ALICI bilgilerinin gerçekle örtüşmediğini tespit ederse siparişi 15 gün dondurabilir. İletişim kurulamazsa siparişi iptal edebilir.
4.6. Ürün bedeli ödenmezse veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.
4.7. Kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı riskleri ALICI'ya aittir.
4.8. Havale/EFT ile ödemelerde iade gerekirse, ALICI kendisine ait IBAN numarasını SATICI'ya bildirmeyi kabul eder.
4.9. ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. İade durumunda ürün ambalajına zarar vermemeyi taahhüt eder.
4.10. Yurt dışı teslimatlarında gümrük vergisi ve ek masraflar ALICI'ya aittir.
4.11. Mücbir sebeplerle teslimat yapılamazsa SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir veya ertelenmesini isteyebilir. İptal halinde ücret 14 gün içinde iade edilir.
4.12. ALICI, teslim almadan önce ürünü muayene etmelidir. Hasarlı ürünü teslim alması halinde sorumluluk kendisine aittir.
4.13. Sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun elektronik onayı ve ödemenin yapılması teslimat için şarttır.
4.14. Ürünün kurye firmasınca iadesinden doğan giderlerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 5 - ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
5.1. ALICI, ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
5.2. Bildirilen adrese yapılan teslimat ALICI'ya yapılmış sayılır.
5.3. Vadeli satışlarda faiz oranları Banka ile ALICI arasındaki sözleşmeye tabidir.
5.4. Kredi kartı iadelerinde banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden (2-3 hafta) SATICI sorumlu değildir.
5.5. ALICI, ürünleri kullanım talimatına uygun kullanacağını kabul eder. Alerji vb. durumlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
5.6. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.
5.7. Ürünler kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve yasa dışı amaçlarla kullanılamaz.
5.8. Belirtilen adresler yasal tebligat adresi olarak kabul edilir.
MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. SATICI, ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
6.2. Onarım/değişim taleplerinde yasal süreler uygulanır.
6.3. SATICI, haklı sebeple eşit kalite/fiyatta farklı ürün tedarik edebilir.
6.4. İmkansızlık halinde SATICI durumu bildirir, varsa farklı ürün önerir.
6.5. Stok yoksa ve farklı ürün kabul edilmezse bedel iadesi yapılır.
6.6. Cayma hakkı kullanımı halinde SATICI 14 gün içinde bedel iadesi yapar. İade kargo bedeli SATICI'ya aittir.
6.7. İfa imkansızlaşırsa sipariş iptali veya erteleme seçeneği sunulur.
6.8. Sistem hatalarından kaynaklı fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
7.2. İade masrafları SATICI'ya aittir (anlaşmalı kargo ile). Yurtdışı siparişlerinde iade masrafları ALICI'ya aittir.
7.3. Cayma hakkı için 14 gün içinde bildirim yapılmalıdır. Ürün kullanılmamış olmalıdır.
7.4. İade Şartları:
- Fatura aslı (Kurumsal ise İade Faturası)
- İade formu
- Kutusu, ambalajı ve aksesuarları hasarsız olmalıdır.
7.5. Orijinal fatura iade edilmelidir.
7.6. İade tutarından kampanya indirimleri düşülebilir.
7.7. İstisnalar: Koruyucu bandı açılmış, hijyen gerektiren ürünlerde ve kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz olmayan ALICI için, taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
MADDE 10 - BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11 - YÜRÜRLÜK
www.infless.com üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin www.infless.com üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI
INFLESS PHARMA
İLAÇ SAN. LTD. ŞTİ.
ALICI
Sipariş, elektronik ortamda
onaylanarak kabul edilmiştir.
Tarih: [TARİH]
